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●  필라테스 회원관리 프로그램

필라테스 예약 프로그램은 그대로,
회원 케어는 라포필라

필라테스 예약 프로그램을 바꾸지 않아도 됩니다. 라포필라는 기존 예약앱과 자동 연동해 예약·출석·수강권은 지금처럼 예약앱에서 관리하고, 그 위에 레슨 기록과 통증·컨디션, 회원 요청사항, 만족도를 스튜디오에 남깁니다.

라포필라(RAPPOPILA) 한눈에 — 특징·가격·추천 대상

특징

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필라테스 예약 프로그램은 그대로 두고, 그 위에 레슨 기록과 회원 케어를 더하는 회원관리 프로그램입니다. 기존 예약앱과 자동 연동해 회차별 레슨 기록·통증과 컨디션·회원 요청사항·만족도가 스튜디오에 남습니다.

가격

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강사 1인 월 33,000원부터(부가세 포함), 회원 수 무제한, 연 결제 시 10% 할인.

추천 대상

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지금 쓰는 예약앱에 만족하지만 레슨 내용·몸 상태·만족도가 남지 않아 아쉬운 스튜디오, 예약앱을 바꾸고 싶지 않은 원장님.

먼저 다른 유형이 맞는 곳

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아직 예약·출석·수강권 관리 도구가 없다면 예약 프로그램부터 고르세요.

필라테스 예약 프로그램만으로 회원관리가 될까요?

예약 프로그램은 '언제 오는지'를 잘 관리합니다. 회원관리는 '왜 계속 오는지'를 다룹니다. 재등록을 좌우하는 레슨 내용, 몸 상태, 만족도의 변화는 예약 화면에 남지 않습니다. 아래 일이 생기면 회원관리 도구를 더할 때입니다.

①

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선생님이 바뀌면 회원이 처음부터 다시 설명한다

②

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상담에서 들은 통증·요청사항이 레슨까지 전달되지 않는다

③

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재등록 날에야 회원의 마음을 알게 된다

예약앱 위에 라포필라가 더하는 것

회원 맞춤 요청

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원장님이 상담에서 들은 요청사항이 배정된 선생님에게 전달되고, 확인한 기록이 남습니다.

레슨 기록·회원 리뷰

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회차마다 무엇을 했는지 남고, 회원도 자기 앱에서 같은 기록을 보며 회차별 리뷰를 남깁니다.

통증·컨디션

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회원이 남긴 회차별 컨디션과 통증 부위, 이력을 스튜디오 전체가 공유합니다.

원장님 리포트

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회차별 만족도의 변화, 강사별 재등록률, 재등록·미재등록 명단을 봅니다.

예약 프로그램과 라포필라는 무엇이 다른가요?

둘 중 하나를 고르는 게 아닙니다. 예약·출석·수강권 차감은 예약 프로그램이 하고, 라포필라는 그 정보를 자동으로 연동해 레슨 기록과 회원 케어를 맡습니다. 원장님과 선생님이 새로 익힐 예약 화면이 없습니다.

예약·출석·수강권 차감

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필라테스 예약 프로그램

합니다

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라포필라

예약앱 정보를 자동 연동

레슨에서 무엇을 했는지

​

필라테스 예약 프로그램

남지 않음

​

라포필라

회차별 레슨 기록, 회원 앱에서도 봄

통증·컨디션·요청사항

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필라테스 예약 프로그램

남지 않음

​

라포필라

스튜디오 전체가 공유

만족도·재등록 신호

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필라테스 예약 프로그램

남지 않음

​

라포필라

회차별 만족도 변화·재등록 명단

예약앱을 바꾸지 않아도 됩니다

기존 예약·출석 프로그램은 그대로 쓰고, 그 위에 회원 케어를 얹습니다.

기존 예약앱과 자동 연동

​

지금 쓰는 예약앱은 그대로 두고 라포필라가 자동으로 연동합니다. 원장님과 선생님이 새로 익힐 예약 화면이 없습니다.

레슨 기록이 쌓입니다

​

회차마다 무엇을 했는지 남고, 회원도 자기 앱에서 같은 기록을 봅니다.

회원 케어가 이어집니다

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통증·컨디션과 요청사항을 스튜디오 전체가 공유해, 담당 선생님이 바뀌어도 케어가 이어집니다.

자주 묻는 질문

원장님들이 많이 묻는 질문

Q

지금 쓰는 예약앱을 바꿔야 하나요?

바꾸지 않으셔도 됩니다. 라포필라는 기존 예약앱과 자동 연동해, 그 위에 수업일지와 회원 케어를 얹는 방식입니다.

Q

라포필라 요금은 얼마인가요?

강사 수만큼만 냅니다. 강사 1인 월 33,000원, 2인 월 66,000원, 3~6인은 월 99,000원(부가세 포함)이고, 회원 수는 무제한이며 연 결제 시 10% 할인됩니다.

Q

필라테스 수업일지는 누가 쓰고, 원장님은 어떻게 보나요?

선생님이 레슨이 끝나면 레슨 일지와 홈케어 과제를 남기고, 원장님은 선생님별 기록과 회원님과의 소통 내용을 실시간으로 공유받습니다.

Q

대강이나 담당 선생님이 바뀔 때 도움이 되나요?

선생님끼리 레슨 일지를 공유하면 대강이나 인수인계 때도 회원님의 지난 레슨 흐름이 끊기지 않습니다.

Q

쓰던 예약 프로그램이나 엑셀 데이터를 옮길 수 있나요?

네. 회원 정보, 스케줄, 잔여 회차, 결제와 미수금, 출결 이력을 라포필라 팀이 무료로 옮겨 드립니다. 빠르면 상담 다음 날 이전을 마치고, 선생님 교육과 정착까지 함께합니다.

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필라테스의 새로운 회원 관리 경험

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