필라테스 상담 체크리스트 무료: 체험 등록은 수업 끝난 뒤 10분에 갈립니다
최종 수정일: 11월 2일
필라테스 상담 체크리스트는 체험수업을 전·중·직후·다음 날 4단계로 나눠, 상담에서 들은 목표가 수업과 그 뒤 대화까지 이어지는지 확인하는 표입니다. 수업이 좋아도 끝난 뒤 10분이 비면 '생각해 볼게요'로 끝나기 쉽습니다.
🔍 체험 후 '생각해 볼게요', 왜 나올까요?
선생님이 무심해서가 아닙니다. 상담에서 들은 말이 선생님께 건너갈 자리가 없었을 뿐입니다.
✅ 필라테스 상담 체크리스트, 체험 4단계
아래 표를 데스크에 두고 체험 회원마다 한 장씩 쓰세요. 칸이 비는 단계가 우리 스튜디오의 새는 곳입니다.
📋 체험수업 상담 체크리스트 (복사해서 쓰세요)
단계 | 누가 | 꼭 확인할 것 | 우리 스튜디오 |
체험 전 | 원장님 | 목표·불편 부위를 선생님께 전달, 전날 안내 문자 | ___ |
체험 중 | 선생님 | 컨디션 다시 묻기, 회원이 느낀 변화 한 가지 말하게 하기 | ___ |
직후 10분 | 원장님 | 선생님이 본 것 한 줄 → 목표 다시 꺼내기 → 추천 수강권과 이유 | ___ |
다음 날 | 원장님 | 감사 문자 + 어제 느낀 변화 한 줄, 약속한 날 연락 | ___ |
⚡ 핵심 한 줄: 체험 직후 첫 문장은 가격이 아니라 "오늘 선생님이 보니까 ○○이 편해지셨대요"입니다.
💬 체험 직후 10분, 원장님이 할 말
망설이는 이유는 그 자리에서 회원 말 그대로 적어 두세요. "시간대가 안 맞아요"와 "비싸요"는 다음 연락의 내용이 다릅니다.
📌 라포필라의 관점: 체험수업의 결과는 선생님 실력보다 선생님이 무엇을 알고 들어갔는지에서 먼저 갈립니다. 선생님이 맨몸으로 수업에 들어가지 않게 하세요.
📲 상담에서 들은 말이 수업까지 가려면
종이 체크리스트는 원장님이 데스크에 있을 때만 돌아갑니다. 필라테스 회원관리 프로그램인 라포필라(RAPPOPILA)에서는 회원 맞춤 요청이 상담 → 배정 → 수업으로 이어져, 선생님이 수업 전에 확인합니다.
라포필라가 체험 회원을 등록시켜 드리지는 않습니다. 대신 무엇을 듣고, 무엇을 했고, 회원이 어떻게 느꼈는지가 남아 다음 연락이 막연하지 않습니다.
⚖️ 이럴 땐 종이 한 장이면 충분합니다
체험 상담과 수업을 원장님이 혼자 다 한다
체험이 한 주에 2~3건 이하다
선생님이 1~2명이고 매일 얼굴을 본다
체험 회원 기록을 한 파일에 모아 두고 있다
반대로 상담하는 사람과 수업하는 사람이 다르다면, 상담 기록이 선생님께 가는 길부터 만드세요. 앞 단계 질문은 필라테스 상담지 PDF, 선생님과 기록을 나누는 법은 필라테스 강사관리에서 보세요.
지난달 '생각해 볼게요' 하고 가신 체험 회원, 망설인 이유를 지금 말할 수 있으신가요?
🎯 결론: 체험수업은 4단계로 체크하고, 직후 10분은 선생님이 본 것 한 줄로 시작하세요. 망설인 이유는 회원 말 그대로 남기세요.
❓ 자주 묻는 질문
Q. 필라테스 체험수업 끝나고 바로 등록을 권해도 되나요?
A. 권해도 됩니다. 다만 가격보다 선생님이 본 변화와 상담 때 목표를 먼저 말하고, 망설이면 다시 연락할 날을 정하는 편이 부담이 적습니다.
Q. 체험수업 후 등록 안 한 회원에게 언제 연락하나요?
A. 다음 날 감사 문자로 어제 느낀 변화를 한 줄 전하고, 그 자리에서 약속한 날에 다시 연락하세요. 망설인 이유에 맞춰 내용을 바꿉니다.
Q. 필라테스 체험 상담은 원장님과 선생님 중 누가 하나요?
A. 누가 해도 됩니다. 상담한 사람과 수업한 사람이 다르면 목표·불편 부위가 수업 전에 전달됐는지를 체크리스트 첫 칸으로 확인하세요.
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차의과학대학교 스포츠의학대학원 석사 · NSCA-CSCS · NASM-CES·PES · 퍼스널 트레이너 10년 · 4대 스포츠 국가대표 선수 트레이너 · 『운동의 정석』 주저자(교보문고 베스트셀러)
🙋 원장님, 우리 센터에 맞는 방법이 궁금하시다면
스튜디오에 맞는 회원관리 방식이 궁금하신 원장님은 라포필라 도입 상담을 신청해 주세요. 수업 방식과 규모에 맞춰 1:1로 안내해 드립니다.
💬 신청서가 번거로우시면, 카톡 채팅에 편한 통화 시간만 한 줄 남겨 주세요. 그 시간에 15분 통화로 연락드려요.
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