필라테스 회원 컨디션 기록부터 홀딩까지, 뜻이 다르면 숫자가 틀립니다
(2026년 11월 기준) 필라테스 스튜디오 회원관리는 용어 7개로 대부분 설명됩니다. 선생님마다 뜻이 다르면 홀딩 수·재등록률 같은 숫자가 달라지니, 아래 표로 뜻부터 맞추세요.
📋 한눈에 보는 회원관리 용어표
용어 | 한 줄 뜻 | 언제 남기나 | 라포필라에서 보는 곳 |
회원 컨디션 기록 | 레슨 전 그날 몸 상태 | 레슨 전, 회원 | 회원 앱 → 선생님 |
레슨 기록(수업일지) | 그날 동작·기구·반응 | 레슨 직후, 선생님 | 회원별 기록 |
회차별 만족도 | 그 회차에 대한 만족 | 레슨 직후, 회원 | 원장님 리포트 |
강사별 재등록률 | 선생님별 재등록 비율 | 월말, 원장님 | 원장님 리포트 |
홀딩 · 남은 회차 | 기간 멈춤 · 안 쓴 횟수 | 신청 시 · 매 회차 | 회원·수강권 정보 |
재등록 시즌 | 다음 등록을 상담할 때 | 남은 회차 기준 | 재등록 명단 |
📋 회원 컨디션 기록과 레슨 기록, 무엇이 다른가요?
회원 컨디션 기록이란?
회원 컨디션 기록은 레슨 전에 회원이 남기는 그날의 몸 상태(수면·피로·불편한 부위 등) 기록입니다. 선생님이 그날 강도와 동작을 고르는 참고 자료입니다.
수면 — 어젯밤 몇 시간? (5시간 이하면 표시)
피로 — 1~5 중 몇? (4 이상이면 표시)
불편한 부위 — 지난 레슨 뒤 새로 생긴 곳
오늘 하고 싶은 것 — 한 줄
⚡ 4칸을 레슨에 쓰는 법: 표시가 2개 이상이면 첫 10분은 호흡·가동 동작으로 열고 고강도 기구 동작을 줄입니다(기준 예시). 새로 불편한 부위가 이어지면 전문의 상담을 권합니다.
레슨 기록(수업일지)이란?
선생님이 레슨 직후 남기는 그날의 동작·기구·회원 반응 기록입니다. 수업일지가 스튜디오에 남으면 선생님이 바뀌어도 이어집니다.
회차별 만족도란?
레슨이 끝날 때마다 회원이 남기는 그 회차의 만족도입니다. 회차 단위로 쌓여 흐름이 보이니, 점수보다 떨어지는 방향을 보세요.
📈 강사별 재등록률은 어떻게 계산하나요?
강사별 재등록률은 한 선생님이 맡은 회원 중 수강권이 끝난 회원 대비 다시 등록한 회원의 비율입니다. 계산은 재등록 회원 수 ÷ 수강권 만료 회원 수 × 100입니다.
끝난 회원이 4명이면 한 명 차이로 숫자가 크게 흔들립니다. 10명 미만이면 3개월을 합쳐 보세요.
📌 라포필라의 관점: 용어 사전은 서류가 아니라 선생님끼리 서운할 일을 줄이는 약속입니다. 세는 법이 같아야 '누구의 회원이 남았나'가 같이 보입니다.
🗓 홀딩·남은 회차·재등록 시즌, 어떻게 이어지나요?
홀딩이란?
홀딩은 회원 사정으로 수강권 기간을 잠시 멈추는 것입니다. 횟수·기간은 스튜디오 규정과 계약서에 따르고, 결석은 따로 셉니다.
2026년 7월 공정위 요가·필라테스 표준약관은 수강권을 횟수 기준·기간 기준으로 나눕니다(공정위 보도자료). 홀딩 규칙도 그에 맞춰 적으세요.
남은 회차와 재등록 시즌이란?
라포필라(RAPPOPILA)는 필라테스 스튜디오 원장님을 위한 회원관리 프로그램입니다. 예약·출석·수강권 관리부터 수업일지·회원 컨디션·회차별 만족도·강사별 재등록률까지 라포필라 하나에 남고, 쓰시던 데이터는 무료로 옮겨 드립니다.
✅ 우리 스튜디오 용어, 이번 주에 맞추려면?
홀딩과 결석을 같은 뜻으로 쓰는지 묻기
재등록률 분모가 '끝난 회원'인지 확인
컨디션 표시 2개 이상인 회원 이름 보기
재등록 시즌 명단을 선생님과 같이 보기
라포필라가 용어를 대신 정해 주지는 않습니다. 대신 정한 기준대로 남긴 기록이 모두에게 같은 숫자로 보입니다(원장님 기능).
🎯 결론: 용어 7개의 뜻을 한 장에 적어 선생님과 나누세요. 우리 스튜디오에서 '홀딩'은 지금 몇 가지 뜻으로 쓰이나요?
❓ 자주 묻는 질문
Q. 필라테스 회원 컨디션 기록은 무엇을 적나요?
A. 레슨 전 수면 시간, 피로 정도, 새로 불편해진 부위, 오늘 하고 싶은 것 4칸이면 충분합니다.
Q. 필라테스 홀딩 뜻은 결석과 같나요?
A. 다릅니다. 홀딩은 수강권 기간을 멈추는 것, 결석은 예약한 레슨에 오지 않은 것입니다. 홀딩 횟수·기간은 스튜디오 규정과 계약서에 따릅니다.
Q. 필라테스 강사별 재등록률은 어떻게 계산하나요?
A. 선생님별로 재등록 회원 수 ÷ 수강권이 끝난 회원 수 × 100입니다. 끝난 회원이 10명 미만이면 3개월을 합쳐 봅니다(기준 예시).
이 글은 법률 자문이 아닙니다. 우리 약관은 표준약관 원문과 전문가(변호사·소비자원)로 확인하세요.
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차의과학대학교 스포츠의학대학원 석사 · NSCA-CSCS · NASM-CES·PES · 퍼스널 트레이너 10년 · 4대 스포츠 국가대표 선수 트레이너 · 『운동의 정석』 주저자(교보문고 베스트셀러)
🙋 원장님, 우리 센터에 맞는 방법이 궁금하시다면
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